+Альянс
Услуги
  • Автоматизация бизнеса
    • Внедрение систем маркировки
    • Внедрение систем учета
    • Teams Assessment: повышение эффективности использования Microsoft Teams.
    • Тренинг для руководителей производственных компаний
    • Удаленная работа с Windows Virtual Desktop
    • Удалённая работа с Microsoft Teams
    • Организация электронных очередей
    • Автоматизация предприятий торговли и сферы услуг
    • Автоматизация гостиниц
    • Автоматизация кафе и ресторанов
    • Автоматизация розничных магазинов
  • Обслуживание IT-систем
    • Обслуживание офисного оборудования компании
    • Обслуживание рабочих станций
    • Обслуживание серверов и сетевой инфраструктуры
    • Обеспечение работы IT-систем: 1С, СУБД, IP-телефония
    • IT - безопасность
    • Удаленная работа с Windows Virtual Desktop
    • Удалённая работа с Microsoft Teams
  • Обслуживание торгового оборудования
    • Замена фискального накопителя
    • Активация услуг Оператора Фискальных Данных (ОФД)
    • Регистрация кассы в ФНС
    • Обновление ПО касс
    • Подключение к ЕГАИС
    • Переход на ONLINE-кассы
  • Сопровождение 1С
    • Разработка для 1С
    • Обслуживание 1С
  • Уникальные решения компании
    • Управление смена в 1С с помощью Microsoft Teams Shift
  • Проектирование и монтаж
    • Конференц-комнаты
    • Структурированная кабельная система (СКС)
    • Системы контроля доступа (СКУД)
    • Видеонаблюдение
  • Финансы в IT
    • Оптимизация IT-затрат
    • Оценка эффективности
  • Разработка решений
    • Power Platform для бизнеса.
    • Интеграция бизнес-систем
    • Разработка под 1С
    • Обслуживание 1С
  • Инфраструктура. Сопровождение Cloud.
    • Облачная инфраструктура IaaS
    • Microsoft Azure (PAAS, SAAS)
    • Microsoft 365/Office 365 (PAAS, SAAS)
  • IT-консалтинг
    • Тренинг «Дизайн мышление для трансформации бизнеса: путь от создания идеи до ее реализации"
    • Управление изменениями «ADKAR Model for Change Management»
    • Power Platform для бизнеса.
    • Внедрение и настройка IP-телефонии
    • Аудит компьютерных систем
    • Внедрение систем аналитики. Power BI
    • Оптимизация быстродействия IT-систем
    • IT-консалтинг
  • Team Management: практические тренинги и вебинары
    • Тренинг по управлению изменениями «ADKAR Model for Change Management»
    • Индивидуальные воркшопы и практические тренинги по автоматизации бизнес-процессов на базе Microsoft Power Platform
    • Практический тренинг «Управление изменениями в Microsoft Teams»
  • Microsoft Accelerators
    • Воркшоп «Microsoft Security Workshop»
    • Воркшоп Secure Work from Anywhere: «Безопасная работа из любой точки мира с Microsoft 365».
    • Воркшоп Microsoft Teams: «Teams Apps and Solutions Workshop».
    • Воркшоп Microsoft Teams: "Microsoft Teams Calling".
    • Воркшоп Microsoft Teams: «Meetings Workshop».
Каталог
  • Продукты Veeam
  • Программы Microsoft
    • SQL Server
    • Exchange Server
    • Skype for Business
    • Windows Server
    • SharePoint
    • Project
    • Azure DevOps
    • Office
    • Visual Studio
    • Visio
    • Security
    • Windows 10
    • System Center
    • Dynamics
    • Office (ТЕСТОВЫЙ)
  • Облачные сервисы
    • Windows 10 Enterprise
    • Other
    • Skype for Business Online
    • Azure
    • Common Data Service
    • Dynamics 365
    • Enterprise Mobility + Security
    • Exchange Online
    • Flow
    • Forms Pro
    • Intune
    • Microsoft 365
    • Cloud App Security
    • Kaizala
    • MyAnalytics
    • PowerApps
    • Social Engagement
    • Stream
    • Office 365
    • OneDrive
    • Power BI
    • Project Online
    • SharePoint Online
    • Visio Online
    • Other
    • Exchange Online
    • Office 365
    • Other
    • Office 365
    • Exchange Online
    • Other
    • Office 365
    • Other
Проекты
  • Автоматизация бизнеса
  • Локальная инфраструктура
  • Системы учета
  • Уникальные решения компании
  • Миграция в облако
Компания
  • О компании
  • Команда
  • Клиенты
  • Производители
  • Отзывы
  • Карьера
  • Сертификаты
  • Документы
  • Реквизиты
  • Вопрос ответ
  • Обзоры
Пресс-центр
  • Новости
  • Спецпредложения
  • Техноблог
  • Мероприятия / IT-events
  • Бортжурнал коронавирусного апокалипсиса
  • PRO Бизнес
Контакты
Ещё
    Задать вопрос
    Личный кабинет
    Корзина0
    +7 (800) 505-71-03
    +7 (495) 134-54-60Москва
    +7 (473) 300-21-40Воронеж
    +7 (812) 426-34-52Санкт-Петербург
    +7 (846) 300-34-52Самара
    +7 (843) 208-60-40Казань
    +7 (342) 256-39-40Пермь
    +7 (343) 226-02-27Екатеринбург
    +7 (345) 266-69-87Тюмень
    +7 (383) 209-64-03Новосибирск
    +7 (3812) 66-47-07Омск
    Заказать звонок
    zakaz@plus-aliance.ru
    г. Москва, ул. Пресненский Вал 14

    г. Воронеж, ул. Моисеева, д.9Б

    г. Санкт-Петербург, Екатерининский проспект 1

    г. Самара, пр. Карла Маркса 201Б

    г. Казань, ул. Островского, д. 57Б

    г. Пермь, ул. Монастырская, 12

    г. Екатеринбург, ул. Сибирский тракт 12/2

    г. Тюмень, ул. Республики 252/6

    г. Новосибирск, ул. Зыряновская, д.55, к.1

    г. Омск, ул. ​Гагарина, 14​
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Twitter
    • Instagram
    • YouTube
    • Одноклассники
    0
    +7 (800) 505-71-03
    +7 (495) 134-54-60Москва
    +7 (473) 300-21-40Воронеж
    +7 (812) 426-34-52Санкт-Петербург
    +7 (846) 300-34-52Самара
    +7 (843) 208-60-40Казань
    +7 (342) 256-39-40Пермь
    +7 (343) 226-02-27Екатеринбург
    +7 (345) 266-69-87Тюмень
    +7 (383) 209-64-03Новосибирск
    +7 (3812) 66-47-07Омск
    Заказать звонок
    +Альянс
    Услуги
    • Автоматизация бизнеса
      Автоматизация бизнеса
      • Внедрение систем маркировки —
      • Внедрение систем учета —
      • Teams Assessment: повышение эффективности использования Microsoft Teams. —
      • Тренинг для руководителей производственных компаний —
      • Удаленная работа с Windows Virtual Desktop —
      • Удалённая работа с Microsoft Teams —
      • Организация электронных очередей —
      • Автоматизация предприятий торговли и сферы услуг —
      • Автоматизация гостиниц —
      • Автоматизация кафе и ресторанов —
      • Автоматизация розничных магазинов
      • + Ещё 1
    • Обслуживание IT-систем
      Обслуживание IT-систем
      • Обслуживание офисного оборудования компании —
      • Обслуживание рабочих станций —
      • Обслуживание серверов и сетевой инфраструктуры —
      • Обеспечение работы IT-систем: 1С, СУБД, IP-телефония —
      • IT - безопасность —
      • Удаленная работа с Windows Virtual Desktop —
      • Удалённая работа с Microsoft Teams
    • Обслуживание торгового оборудования
      Обслуживание торгового оборудования
      • Замена фискального накопителя —
      • Активация услуг Оператора Фискальных Данных (ОФД) —
      • Регистрация кассы в ФНС —
      • Обновление ПО касс —
      • Подключение к ЕГАИС —
      • Переход на ONLINE-кассы
    • Сопровождение 1С
      Сопровождение 1С
      • Разработка для 1С —
      • Обслуживание 1С
    • Уникальные решения компании
      Уникальные решения компании
      • Управление смена в 1С с помощью Microsoft Teams Shift
    • Проектирование и монтаж
      Проектирование и монтаж
      • Конференц-комнаты —
      • Структурированная кабельная система (СКС) —
      • Системы контроля доступа (СКУД) —
      • Видеонаблюдение
    • Финансы в IT
      Финансы в IT
      • Оптимизация IT-затрат —
      • Оценка эффективности
    • Разработка решений
      Разработка решений
      • Power Platform для бизнеса. —
      • Интеграция бизнес-систем —
      • Разработка под 1С —
      • Обслуживание 1С
    • Инфраструктура. Сопровождение Cloud.
      Инфраструктура. Сопровождение Cloud.
      • Облачная инфраструктура IaaS —
      • Microsoft Azure (PAAS, SAAS) —
      • Microsoft 365/Office 365 (PAAS, SAAS)
    • IT-консалтинг
      IT-консалтинг
      • Тренинг «Дизайн мышление для трансформации бизнеса: путь от создания идеи до ее реализации" —
      • Управление изменениями «ADKAR Model for Change Management» —
      • Power Platform для бизнеса. —
      • Внедрение и настройка IP-телефонии —
      • Аудит компьютерных систем —
      • Внедрение систем аналитики. Power BI —
      • Оптимизация быстродействия IT-систем —
      • IT-консалтинг
    • Team Management: практические тренинги и вебинары
      Team Management: практические тренинги и вебинары
      • Тренинг по управлению изменениями «ADKAR Model for Change Management» —
      • Индивидуальные воркшопы и практические тренинги по автоматизации бизнес-процессов на базе Microsoft Power Platform —
      • Практический тренинг «Управление изменениями в Microsoft Teams»
    • Microsoft Accelerators
      Microsoft Accelerators
      • Воркшоп «Microsoft Security Workshop» —
      • Воркшоп Secure Work from Anywhere: «Безопасная работа из любой точки мира с Microsoft 365». —
      • Воркшоп Microsoft Teams: «Teams Apps and Solutions Workshop». —
      • Воркшоп Microsoft Teams: "Microsoft Teams Calling". —
      • Воркшоп Microsoft Teams: «Meetings Workshop».
    Каталог
    • Продукты Veeam
    • Программы Microsoft
      Программы Microsoft
      • SQL Server —
      • Exchange Server —
      • Skype for Business —
      • Windows Server —
      • SharePoint —
      • Project —
      • Azure DevOps —
      • Office —
      • Visual Studio —
      • Visio —
      • Security —
      • Windows 10 —
      • System Center —
      • Dynamics —
      • Office (ТЕСТОВЫЙ)
      • + Ещё 5
    • Облачные сервисы
      Облачные сервисы
      • Windows 10 Enterprise —
      • Other —
      • Skype for Business Online —
      • Azure —
      • Common Data Service —
      • Dynamics 365 —
      • Enterprise Mobility + Security —
      • Exchange Online —
      • Flow —
      • Forms Pro —
      • Intune —
      • Microsoft 365 —
      • Cloud App Security —
      • Kaizala —
      • MyAnalytics —
      • PowerApps —
      • Social Engagement —
      • Stream —
      • Office 365 —
      • OneDrive —
      • Power BI —
      • Project Online —
      • SharePoint Online —
      • Visio Online —
      • Other —
      • Exchange Online —
      • Office 365 —
      • Other —
      • Office 365 —
      • Exchange Online —
      • Other —
      • Office 365 —
      • Other
      • + Ещё 23
    Проекты
    • Автоматизация бизнеса
    • Локальная инфраструктура
    • Системы учета
    • Уникальные решения компании
    • Миграция в облако
    Компания
    • О компании
    • Команда
    • Клиенты
    • Производители
    • Отзывы
    • Карьера
    • Сертификаты
    • Документы
    • Реквизиты
    • Вопрос ответ
    • Обзоры
    Пресс-центр
    • Новости
    • Спецпредложения
    • Техноблог
    • Мероприятия / IT-events
      Мероприятия / IT-events
    • Бортжурнал коронавирусного апокалипсиса
    • PRO Бизнес
      PRO Бизнес
    Контакты
      +Альянс
      Услуги
      • Автоматизация бизнеса
        Автоматизация бизнеса
        • Внедрение систем маркировки —
        • Внедрение систем учета —
        • Teams Assessment: повышение эффективности использования Microsoft Teams. —
        • Тренинг для руководителей производственных компаний —
        • Удаленная работа с Windows Virtual Desktop —
        • Удалённая работа с Microsoft Teams —
        • Организация электронных очередей —
        • Автоматизация предприятий торговли и сферы услуг —
        • Автоматизация гостиниц —
        • Автоматизация кафе и ресторанов —
        • Автоматизация розничных магазинов
        • + Ещё 1
      • Обслуживание IT-систем
        Обслуживание IT-систем
        • Обслуживание офисного оборудования компании —
        • Обслуживание рабочих станций —
        • Обслуживание серверов и сетевой инфраструктуры —
        • Обеспечение работы IT-систем: 1С, СУБД, IP-телефония —
        • IT - безопасность —
        • Удаленная работа с Windows Virtual Desktop —
        • Удалённая работа с Microsoft Teams
      • Обслуживание торгового оборудования
        Обслуживание торгового оборудования
        • Замена фискального накопителя —
        • Активация услуг Оператора Фискальных Данных (ОФД) —
        • Регистрация кассы в ФНС —
        • Обновление ПО касс —
        • Подключение к ЕГАИС —
        • Переход на ONLINE-кассы
      • Сопровождение 1С
        Сопровождение 1С
        • Разработка для 1С —
        • Обслуживание 1С
      • Уникальные решения компании
        Уникальные решения компании
        • Управление смена в 1С с помощью Microsoft Teams Shift
      • Проектирование и монтаж
        Проектирование и монтаж
        • Конференц-комнаты —
        • Структурированная кабельная система (СКС) —
        • Системы контроля доступа (СКУД) —
        • Видеонаблюдение
      • Финансы в IT
        Финансы в IT
        • Оптимизация IT-затрат —
        • Оценка эффективности
      • Разработка решений
        Разработка решений
        • Power Platform для бизнеса. —
        • Интеграция бизнес-систем —
        • Разработка под 1С —
        • Обслуживание 1С
      • Инфраструктура. Сопровождение Cloud.
        Инфраструктура. Сопровождение Cloud.
        • Облачная инфраструктура IaaS —
        • Microsoft Azure (PAAS, SAAS) —
        • Microsoft 365/Office 365 (PAAS, SAAS)
      • IT-консалтинг
        IT-консалтинг
        • Тренинг «Дизайн мышление для трансформации бизнеса: путь от создания идеи до ее реализации" —
        • Управление изменениями «ADKAR Model for Change Management» —
        • Power Platform для бизнеса. —
        • Внедрение и настройка IP-телефонии —
        • Аудит компьютерных систем —
        • Внедрение систем аналитики. Power BI —
        • Оптимизация быстродействия IT-систем —
        • IT-консалтинг
      • Team Management: практические тренинги и вебинары
        Team Management: практические тренинги и вебинары
        • Тренинг по управлению изменениями «ADKAR Model for Change Management» —
        • Индивидуальные воркшопы и практические тренинги по автоматизации бизнес-процессов на базе Microsoft Power Platform —
        • Практический тренинг «Управление изменениями в Microsoft Teams»
      • Microsoft Accelerators
        Microsoft Accelerators
        • Воркшоп «Microsoft Security Workshop» —
        • Воркшоп Secure Work from Anywhere: «Безопасная работа из любой точки мира с Microsoft 365». —
        • Воркшоп Microsoft Teams: «Teams Apps and Solutions Workshop». —
        • Воркшоп Microsoft Teams: "Microsoft Teams Calling". —
        • Воркшоп Microsoft Teams: «Meetings Workshop».
      Каталог
      • Продукты Veeam
      • Программы Microsoft
        Программы Microsoft
        • SQL Server —
        • Exchange Server —
        • Skype for Business —
        • Windows Server —
        • SharePoint —
        • Project —
        • Azure DevOps —
        • Office —
        • Visual Studio —
        • Visio —
        • Security —
        • Windows 10 —
        • System Center —
        • Dynamics —
        • Office (ТЕСТОВЫЙ)
        • + Ещё 5
      • Облачные сервисы
        Облачные сервисы
        • Windows 10 Enterprise —
        • Other —
        • Skype for Business Online —
        • Azure —
        • Common Data Service —
        • Dynamics 365 —
        • Enterprise Mobility + Security —
        • Exchange Online —
        • Flow —
        • Forms Pro —
        • Intune —
        • Microsoft 365 —
        • Cloud App Security —
        • Kaizala —
        • MyAnalytics —
        • PowerApps —
        • Social Engagement —
        • Stream —
        • Office 365 —
        • OneDrive —
        • Power BI —
        • Project Online —
        • SharePoint Online —
        • Visio Online —
        • Other —
        • Exchange Online —
        • Office 365 —
        • Other —
        • Office 365 —
        • Exchange Online —
        • Other —
        • Office 365 —
        • Other
        • + Ещё 23
      Проекты
      • Автоматизация бизнеса
      • Локальная инфраструктура
      • Системы учета
      • Уникальные решения компании
      • Миграция в облако
      Компания
      • О компании
      • Команда
      • Клиенты
      • Производители
      • Отзывы
      • Карьера
      • Сертификаты
      • Документы
      • Реквизиты
      • Вопрос ответ
      • Обзоры
      Пресс-центр
      • Новости
      • Спецпредложения
      • Техноблог
      • Мероприятия / IT-events
        Мероприятия / IT-events
      • Бортжурнал коронавирусного апокалипсиса
      • PRO Бизнес
        PRO Бизнес
      Контакты
        0
        +Альянс
        0
        Телефоны
        +7 (800) 505-71-03Бесплатно для регионов
        +7 (495) 134-54-60Москва
        +7 (473) 300-21-40Воронеж
        +7 (812) 426-34-52Санкт-Петербург
        +7 (846) 300-34-52Самара
        +7 (843) 208-60-40Казань
        +7 (342) 256-39-40Пермь
        +7 (343) 226-02-27Екатеринбург
        +7 (345) 266-69-87Тюмень
        +7 (383) 209-64-03Новосибирск
        +7 (3812) 66-47-07Омск
        Заказать звонок
        +Альянс
        • Мой кабинет
        • Услуги
          • Назад
          • Услуги
          • Автоматизация бизнеса
            • Назад
            • Автоматизация бизнеса
            • Внедрение систем маркировки
            • Внедрение систем учета
            • Teams Assessment: повышение эффективности использования Microsoft Teams.
            • Тренинг для руководителей производственных компаний
            • Удаленная работа с Windows Virtual Desktop
            • Удалённая работа с Microsoft Teams
            • Организация электронных очередей
            • Автоматизация предприятий торговли и сферы услуг
            • Автоматизация гостиниц
            • Автоматизация кафе и ресторанов
            • Автоматизация розничных магазинов
          • Обслуживание IT-систем
            • Назад
            • Обслуживание IT-систем
            • Обслуживание офисного оборудования компании
            • Обслуживание рабочих станций
            • Обслуживание серверов и сетевой инфраструктуры
            • Обеспечение работы IT-систем: 1С, СУБД, IP-телефония
            • IT - безопасность
            • Удаленная работа с Windows Virtual Desktop
            • Удалённая работа с Microsoft Teams
          • Обслуживание торгового оборудования
            • Назад
            • Обслуживание торгового оборудования
            • Замена фискального накопителя
            • Активация услуг Оператора Фискальных Данных (ОФД)
            • Регистрация кассы в ФНС
            • Обновление ПО касс
            • Подключение к ЕГАИС
            • Переход на ONLINE-кассы
          • Сопровождение 1С
            • Назад
            • Сопровождение 1С
            • Разработка для 1С
            • Обслуживание 1С
          • Уникальные решения компании
            • Назад
            • Уникальные решения компании
            • Управление смена в 1С с помощью Microsoft Teams Shift
          • Проектирование и монтаж
            • Назад
            • Проектирование и монтаж
            • Конференц-комнаты
            • Структурированная кабельная система (СКС)
            • Системы контроля доступа (СКУД)
            • Видеонаблюдение
          • Финансы в IT
            • Назад
            • Финансы в IT
            • Оптимизация IT-затрат
            • Оценка эффективности
          • Разработка решений
            • Назад
            • Разработка решений
            • Power Platform для бизнеса.
            • Интеграция бизнес-систем
            • Разработка под 1С
            • Обслуживание 1С
          • Инфраструктура. Сопровождение Cloud.
            • Назад
            • Инфраструктура. Сопровождение Cloud.
            • Облачная инфраструктура IaaS
            • Microsoft Azure (PAAS, SAAS)
            • Microsoft 365/Office 365 (PAAS, SAAS)
          • IT-консалтинг
            • Назад
            • IT-консалтинг
            • Тренинг «Дизайн мышление для трансформации бизнеса: путь от создания идеи до ее реализации"
            • Управление изменениями «ADKAR Model for Change Management»
            • Power Platform для бизнеса.
            • Внедрение и настройка IP-телефонии
            • Аудит компьютерных систем
            • Внедрение систем аналитики. Power BI
            • Оптимизация быстродействия IT-систем
            • IT-консалтинг
          • Team Management: практические тренинги и вебинары
            • Назад
            • Team Management: практические тренинги и вебинары
            • Тренинг по управлению изменениями «ADKAR Model for Change Management»
            • Индивидуальные воркшопы и практические тренинги по автоматизации бизнес-процессов на базе Microsoft Power Platform
            • Практический тренинг «Управление изменениями в Microsoft Teams»
          • Microsoft Accelerators
            • Назад
            • Microsoft Accelerators
            • Воркшоп «Microsoft Security Workshop»
            • Воркшоп Secure Work from Anywhere: «Безопасная работа из любой точки мира с Microsoft 365».
            • Воркшоп Microsoft Teams: «Teams Apps and Solutions Workshop».
            • Воркшоп Microsoft Teams: "Microsoft Teams Calling".
            • Воркшоп Microsoft Teams: «Meetings Workshop».
        • Каталог
          • Назад
          • Каталог
          • Продукты Veeam
          • Программы Microsoft
            • Назад
            • Программы Microsoft
            • SQL Server
            • Exchange Server
            • Skype for Business
            • Windows Server
            • SharePoint
            • Project
            • Azure DevOps
            • Office
            • Visual Studio
            • Visio
            • Security
            • Windows 10
            • System Center
            • Dynamics
            • Office (ТЕСТОВЫЙ)
          • Облачные сервисы
            • Назад
            • Облачные сервисы
            • Windows 10 Enterprise
            • Other
            • Skype for Business Online
            • Azure
            • Common Data Service
            • Dynamics 365
            • Enterprise Mobility + Security
            • Exchange Online
            • Flow
            • Forms Pro
            • Intune
            • Microsoft 365
            • Cloud App Security
            • Kaizala
            • MyAnalytics
            • PowerApps
            • Social Engagement
            • Stream
            • Office 365
            • OneDrive
            • Power BI
            • Project Online
            • SharePoint Online
            • Visio Online
            • Other
            • Exchange Online
            • Office 365
            • Other
            • Office 365
            • Exchange Online
            • Other
            • Office 365
            • Other
        • Проекты
          • Назад
          • Проекты
          • Автоматизация бизнеса
          • Локальная инфраструктура
          • Системы учета
          • Уникальные решения компании
          • Миграция в облако
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • О компании
          • Команда
          • Клиенты
          • Производители
          • Отзывы
          • Карьера
          • Сертификаты
          • Документы
          • Реквизиты
          • Вопрос ответ
          • Обзоры
        • Пресс-центр
          • Назад
          • Пресс-центр
          • Новости
          • Спецпредложения
          • Техноблог
          • Мероприятия / IT-events
          • Бортжурнал коронавирусного апокалипсиса
          • PRO Бизнес
        • Контакты
        • Корзина0
        • +7 (800) 505-71-03
          • Назад
          • +7 (800) 505-71-03Бесплатно для регионов
          • +7 (495) 134-54-60Москва
          • +7 (473) 300-21-40Воронеж
          • +7 (812) 426-34-52Санкт-Петербург
          • +7 (846) 300-34-52Самара
          • +7 (843) 208-60-40Казань
          • +7 (342) 256-39-40Пермь
          • +7 (343) 226-02-27Екатеринбург
          • +7 (345) 266-69-87Тюмень
          • +7 (383) 209-64-03Новосибирск
          • +7 (3812) 66-47-07Омск
          • Заказать звонок
        zakaz@plus-aliance.ru
        г. Москва, ул. Пресненский Вал 14

        г. Воронеж, ул. Моисеева, д.9Б

        г. Санкт-Петербург, Екатерининский проспект 1

        г. Самара, пр. Карла Маркса 201Б

        г. Казань, ул. Островского, д. 57Б

        г. Пермь, ул. Монастырская, 12

        г. Екатеринбург, ул. Сибирский тракт 12/2

        г. Тюмень, ул. Республики 252/6

        г. Новосибирск, ул. Зыряновская, д.55, к.1

        г. Омск, ул. ​Гагарина, 14​
        • Вконтакте
        • Facebook
        • Twitter
        • Instagram
        • YouTube
        • Одноклассники
        • Главная
        • Пресс-центр
        • Техноблог
        • Интеграция IP-АТС Asterisk и 1С

        Интеграция IP-АТС Asterisk и 1С

        Интеграция IP-АТС Asterisk и 1С
        14 марта 2011
        Техноблог

        Вопросы интеграции офисной АТС и систем CRM (управления отношениями с клиентами) очень актуальны для многих активно развивающихся предприятий.

        Вопросы интеграции офисной АТС и систем CRM (управления отношениями с клиентами) очень актуальны для многих активно развивающихся предприятий.

        Решения на данную тему не очень много.

        В основе всех лежит один и тот же механизм - интерфейсы управления, которые поддерживает Asterisk - MAPI и AGI.

        Предлагаю вашему вниманию одно из таких решений:

        1. Нам понадобится компонента asterisk.dll, которую можно скачать по ссылке.

        Для инсталяции компоненты нам необходимо разместить ее (распакованной) в BIN каталоге 1C на ПК оператора:

        c:\Program Files\1cv81\bin

        Далее необходимо выполнить команду:

        Regsvr32 asterisk.dll

        Далее в редакторе конфигурации 1С Предприятие необходимо в главном модуле добавить строки для подключения компоненты:

        Процедура ПередОткрытием(Отказ, СтандартнаяОбработка)
        Попытка
               ЗагрузитьВнешнююКомпоненту("asterisk.dll");  
              Астериск = Новый ("AddIn.asterisk"); 
        Исключение
              Сообщить ("Попытка загрузить asterisk.dll накрылась медным тазом!", СтатусСообщения.Внимание);
        КонецПопытки; 

        Пользователь, Пароль - замените на данные пользователя АТС.

        Если все указано правильно, вы увидите "Пользователь", "Экстены" и "Состояние". Так же есть возможность указать какому пользователю соотвествует номер, перед выходом из программы желательно сохранить настройки.

        Укажите "Ваш номер" и "Куда звонить", а так же укажите "Канал", "Контекст". После выполнения кнопки звонить, АТС наберет Вас и начнет соединять с номером "Куда звонить".

        Так же Если все сделанно правильно, то в 1С станет доступны четыре свойтсва и шесть методов:

        • Версия - Version - Строка - Инфа о версии компоненты
        • Копирайт - Copyright - Строка - Инфа о копирайте
        • Хинт - Hint - ComSafeArray - Массив с текущим значением хинтов
        • Статус - Status - Строка - Текущее состояние операций компоненты
        Свойство «Хинт» представляет собой многомерный массив ComSafeArray следующей структуры: Екстеншион - Код состояния - Описание.
        • 0 - Idle
        • 1 - InUse
        • 2 - Busy
        • 3 - Unavailable
        • 4 - Ringing
        • 5 - InUse&Ringing
        • 6 - Hold
        • 7 - InUse&Hold
        • -1 - Error
        Метод "Открыть"
        Открыть(Хост, Порт, Логин, Пароль) 
        Open(Хост, Порт, Логин, Пароль)

        Открывает подключение к Asterisk Manager.

        Передаваемые параметры:

        • Хост – строка с именем хоста. Допускается указание либо имени либо ip адреса. Обязателен.
        • Порт – число, номер порта на котором висит Manager. Не обязателен. По умолчанию 5038
        • Логин – строка с именем пользователя Asterisk Manager. Обязателен.
        • Пароль – строка с паролем пользователя Asterisk Manager. Обязателен.

        Возвращает «Истина» в случае успешного подключения, «Ложь» - в случае облома.

        В свойство «Статус» при этом пишется сообщение об успешном подключении либо о причине облома.

        Пример:

        Рез = Астериск.Открыть("sip.digium.com",5038,"mark","spencer");
        Если Рез Тогда
            Сообщить("ОК");
        Иначе
            Сообщить("Shit!");
        КонецЕсли;
        Сообщить(Астериск.Статус); 

        Метод "Закрыть"

        Закрыть() 
        Close () 

        Закрывает подключение к Asterisk Manager. Параметров нет. Нифига не возвращает.

        В свойство «Статус» делает запись 'OK: Порт закрыт'.

        Метод "ПоулучитьХинт"

        ПолучитьХинт(ПоказатьДохлые)
        GetHint(ПоказатьДохлые)

        Получает один хинт в виде массива ComSafeArray. Хинт пишется в свойство «Хинт».

        Передаваемые параметры:

        ПоказатьДохлые – булево. Истина – будут выдены экстены с состоянием «Unavailable», Ложь – нет.

        Обязателен.

        Возвращает «Истина», если получение хинта успешно, Ложь – если накрылось. В «Статус» делается соответствующий комментарий по текущему событию.

        Пример использования, с преобразованием ComSafeArray в Таблицу Значений:

        ТЗ = Новый ТаблицаЗначений;
        ТЗ.Колонки.Добавить("Экстен");
        ТЗ.Колонки.Добавить("КодСостояния");
        ТЗ.Колонки.Добавить("Состояние");
        Если Не Астериск.ПолучитьХинт(Ложь) Тогда
             Сообщить(Астериск.Статус); 
             Возврат;
        КонецЕсли; 
        
        ТабЭкстенов.Очистить(); 
        Массив = Астериск.Хинт.Выгрузить(); // Получаем массив из ComSafeArray методом Выгрузить()
        Для Н=1 по Массив[0].Количество() Цикл  
              ТабЭкстенов.Добавить();         
        КонецЦикла;
        
        ТЗ.ЗагрузитьКолонку(Массив[0],"Экстен");
        ТЗ.ЗагрузитьКолонку(Массив[1],"КодСостояния");
        ТЗ.ЗагрузитьКолонку(Массив[2],"Состояние"); 

        В результате получаем Таблицу Значений вида: Внутренний номер - Статус

        Числовые значения массива «КодСостояния» хорошо использовать для анализа. Например – для пометки цветом.

        Функа ПолучитьХинт(ПоказатьДохлые) выполняется в общем потоке приложения 1С, т.е. после вызова функи и до окончания ее работы другой код 1С выполняться не может.

        Этого эффекта лишен следующий метод:

        Метод "ЗапусититьМонитор"

        ЗапуститьМониторХинтов(Период, ПоказатьДохлые,Режим)  
        StartHintsMonitor (Период, ПоказатьДохлые,Режим)

        Периодически получает хинт в виде массива ComSafeArray. Хинт пишется в свойство «Хинт».

        Выполняется в изолированном потоке, что дает возможность после вызова функи продолжать выполнять код программы 1С, вызвавшую функу. При получении хинта (или ошибки получения) вызывает

        Внешнее Событие.

        Передаваемые параметры:

        Период – целое положительное число. Время в секундах между запросами хинтов. Минимально – 1.

        Обязателен.

        ПоказатьДохлые – булево. Истина – будут выдены экстены с состоянием «Unavailable», Ложь – нет.

        Обязателен.

        Режим – булево. Работать по таймеру либо по событию Ложь – работа по таймеру, Истина – по событию.

        В случае работы по таймеру (значение Ложь) Внешнее Событие будет вызываться каждый Период интервал времени, вне зависимости изменилось ли состояние экстенов или нет.

        В случае работы по событию (значение Истина) опрос состояния экстенов будет призводится каждый Период интервал времени, а вот Внешние Событие будет вызваться только тогда, когда в состоянии экстенов произошли какие-либо изменения. Автор рекомендует использовать именно этот режим, как наиболее щадящий ресурсы. (Ну нафига, спрашивается, обрабатывать внешние события, если ничего не происходит?)

        Обязателен.

        Ничего не возвращает. Может использоваться как процедура.

        Повторный вызов при живом потоке оный не прерывает, а лишь передает ему новые значения параметров.

        Поток продолжает свое выполнение с новыми параметрами.

        Вызываемое Внешнее Событие может быть обработано процедурой 1С

        ВнешнееСобытие(Источник, Событие, Данные), при этом получаемые данные:

        Источник: “asterisk”;

        Событие: “Hints: OK” если хинт получен успешно либо “ Hints: Err”, если произошла ошибка.

        Данные: Время и дата получения хинта (в строковом представлении)

        Пример:

        // Подготовка таблицы значений: 
        ТЗ = Новый ТаблицаЗначений;
        ТЗ.Колонки.Добавить("Экстен");
        ТЗ.Колонки.Добавить("КодСостояния");
        ТЗ.Колонки.Добавить("Состояние");
        
        // Запуск монитора:
        Астериск.ЗапуститьМониторХинтов(1, Ложь, Истина);
        // Код 1С продолжает работаеть
        //…..
        //…..
        
        //Обработчик внешнего события: 
        Процедура ВнешнееСобытие ( Источник, Событие, Данные )
             Если Событие = "Hints: OK" Тогда
                  ТЗ.Очистить();
                  Массив = Астериск.Хинт.Выгрузить(); 
                  Для Н=1 по Массив[0].Количество()
                       ТЗ.Добавить();             
                 КонецЦикла;
                 ТЗ.ЗагрузитьКолонку(Массив[0],"Экстен");
                 ТЗ.ЗагрузитьКолонку(Массив[1],"КодСостояния");
                 ТЗ.ЗагрузитьКолонку(Массив[2],"Состояние");      
                 Сообщить( "Состояние экстенов на "+Данные);
             КонецЕсли;
        КонецПроцедуры

        Метод "ОстановитьМонитор"

        ОстановитьМониторХинтов()
        StopHintsMonitor()

        Останавливает мониторинг за хинтами. Текущему процессу дают завершиться, после чего он кошерно прибивается, память освобождается.

        Метод "Оригиниация"

        Оригинация (Откуда, Куда, Канал, Контекст)
        Originate (Откуда, Куда, Канал, Контекст)

        Совершает оригинацию звонка из Откуда в Куда через Канал, используя Контекст

        Передаваемые параметры:

        Откуда –строка.Тлф. номер, с которого пойдет звонок. Обязателен.

        Куда –строка. Тлф. номер, куда пойдет звонок. Обязателен.

        Канал – строка. Канал, который будет использован для оригинации.

        Не обязателен. По умолчанию “Zap/g1/”

        Контекст – Контекст, в котором будет отрабатывать оригинация.

        Не обязателен. По умолчанию “internal-dialplan”

        Правила использования нотации телефонных номеров подчиняются правилам, определенным в использованном Контексте.

        На этом все. Спасибо за внимание!

        Если статья оказалась полезной - поделись ссылкой с друзьями - кнопки ниже!

        Подписаться на
        рассылку

        Будьте в курсе последних новостей отрасли

        Подписаться
        • Комментарии
        • Facebook
        Загрузка комментариев...
        Поделиться
        Назад к списку
        Услуги
        Автоматизация бизнеса
        Обслуживание IT-систем
        Обслуживание торгового оборудования
        Сопровождение 1С
        Уникальные решения компании
        Проектирование и монтаж
        Финансы в IT
        Разработка решений
        Инфраструктура. Сопровождение Cloud.
        IT-консалтинг
        Team Management: практические тренинги и вебинары
        Microsoft Accelerators
        Продукция
        Продукты Veeam
        Программы Microsoft
        Облачные сервисы
        Компания
        О компании
        Команда
        Клиенты
        Производители
        Отзывы
        Карьера
        Сертификаты
        Документы
        Реквизиты
        Вопрос ответ
        Обзоры
        Проекты
        Пресс-центр
        Контакты
        Возможности
        Подписка на рассылку
        +7 (800) 505-71-03
        +7 (495) 134-54-60Москва
        +7 (473) 300-21-40Воронеж
        +7 (812) 426-34-52Санкт-Петербург
        +7 (846) 300-34-52Самара
        +7 (843) 208-60-40Казань
        +7 (342) 256-39-40Пермь
        +7 (343) 226-02-27Екатеринбург
        +7 (345) 266-69-87Тюмень
        +7 (383) 209-64-03Новосибирск
        +7 (3812) 66-47-07Омск
        Заказать звонок
        zakaz@plus-aliance.ru
        г. Москва, ул. Пресненский Вал 14

        г. Воронеж, ул. Моисеева, д.9Б

        г. Санкт-Петербург, Екатерининский проспект 1

        г. Самара, пр. Карла Маркса 201Б

        г. Казань, ул. Островского, д. 57Б

        г. Пермь, ул. Монастырская, 12

        г. Екатеринбург, ул. Сибирский тракт 12/2

        г. Тюмень, ул. Республики 252/6

        г. Новосибирск, ул. Зыряновская, д.55, к.1

        г. Омск, ул. ​Гагарина, 14​
        • Вконтакте
        • Facebook
        • Twitter
        • Instagram
        • YouTube
        • Одноклассники
        Версия для печати
        Политика конфиденциальности
        © 2021 Все права защищены.
        Не является публичной офертой.
        0

        Ваша корзина пуста

        Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
        В каталог
        Заказать звонок
        Написать сообщение
        Оставить отзыв
        Ближайший офис