+Альянс
Услуги
  • Автоматизация бизнеса
    • Внедрение систем маркировки
    • Внедрение систем учета
    • Организация электронных очередей
    • Автоматизация предприятий торговли и сферы услуг
    • Автоматизация гостиниц
    • Автоматизация кафе и ресторанов
    • Автоматизация розничных магазинов
  • Обслуживание IT-систем
    • Обслуживание офисного оборудования компании
    • Аудит IT инфраструктуры
    • Обслуживание рабочих станций
    • Обслуживание серверов и сетевой инфраструктуры
    • Обеспечение работы IT-систем: 1С, СУБД, IP-телефония
    • IT - безопасность
  • Сопровождение 1С
    • Разработка для 1С
    • Тормозит 1С
    • Обслуживание 1С
  • Разработка уникальных решений компании
    • Управление смена в 1С с помощью Microsoft Teams Shift
    • Power Platform для бизнеса.
    • Интеграция бизнес-систем
  • Проектирование и монтаж
    • Конференц-комнаты
    • Структурированная кабельная система (СКС)
    • Системы контроля доступа (СКУД)
    • Видеонаблюдение
  • Инфраструктура. Облачные системы
    • Резервное копирование иностранных облаков
    • Service desk и АТС
    • Amazon Web Services
    • Облачная инфраструктура IaaS
    • Microsoft Azure (PAAS, SAAS)
    • Microsoft 365/Office 365 (PAAS, SAAS)
    • Удаленная работа с Windows Virtual Desktop
    • Удалённая работа с Microsoft Teams
  • IT-консалтинг
    • Управление изменениями «ADKAR Model for Change Management»
    • Внедрение и настройка IP-телефонии
    • Аудит компьютерных систем
    • Внедрение систем аналитики. Power BI
    • Оптимизация быстродействия IT-систем
    • IT-консалтинг
    • Оптимизация IT-затрат
    • Оценка эффективности
  • Практические тренинги и вебинары
    • Тренинг «Цифровая трансформация бизнеса»
    • Тренинг «Дизайн мышление для трансформации бизнеса: путь от создания идеи до ее реализации"
    • Воркшоп «Microsoft Security Workshop»
    • Тренинг по управлению изменениями «ADKAR Model for Change Management»
    • Воркшоп Secure Work from Anywhere: «Безопасная работа из любой точки мира с Microsoft 365».
    • Воркшоп Microsoft Teams: «Teams Apps and Solutions Workshop».
    • Воркшоп Microsoft Teams: "Microsoft Teams Calling".
    • Воркшоп Microsoft Teams: «Meetings Workshop».
    • Индивидуальные воркшопы и практические тренинги по автоматизации бизнес-процессов на базе Microsoft Power Platform
    • Практический тренинг «Управление изменениями в Microsoft Teams»
    • Тренинг для руководителей производственных компаний
Каталог
  • P7 Office
    • Р7-Офис для государственных предприятий
    • Р7 Офис для среднего и крупного бизнеса
    • Р7 офис для образования
  • ABBYY
  • Киберпротект
  • Dr.Web
  • Astra Linux
  • Мой офис
    • Мой офис для коммерческих огранизаций
    • Мой офис для государственных организаций
    • Мой офис для образовательных организаций
  • Программы Microsoft
    • SQL Server
    • Exchange Server
    • Skype for Business
    • Windows Server
    • SharePoint
    • Project
    • Azure DevOps
    • Office
    • Visual Studio
    • Visio
    • Security
    • Windows 10
    • System Center
    • Dynamics
    • Other
    • Office (ТЕСТОВЫЙ)
Кейсы
  • Автоматизация бизнеса
  • Локальная инфраструктура
  • Системы учета
  • Уникальные решения компании
  • Миграция в облако
  • Организация удалённой работы
Компания
  • О компании
  • Команда
  • Клиенты
  • Производители
  • Отзывы
  • Карьера
  • Сертификаты
  • Документы
  • Реквизиты
  • Вопрос ответ
  • Обзоры
Пресс-центр
  • Новости
  • Спецпредложения
  • Техноблог
  • Мероприятия / IT-events
  • Мероприятия / IT-events
  • Бортжурнал коронавирусного апокалипсиса
  • PRO Бизнес
Контакты
Для клиентов
Ещё
    Задать вопрос
    Личный кабинет
    Корзина0
    +7 (800) 505-71-03
    +7 (495) 134-54-60Москва
    +7 (473) 300-21-40Воронеж
    +7 (812) 426-34-52Санкт-Петербург
    +7 (846) 300-34-52Самара
    +7 (843) 208-60-40Казань
    +7 (342) 256-39-40Пермь
    +7 (343) 226-02-27Екатеринбург
    +7 (345) 266-69-87Тюмень
    +7 (383) 209-64-03Новосибирск
    +7 (3812) 66-47-07Омск
    Заказать звонок
    zakaz@plus-aliance.ru
    г. Москва, ул. Ленинский пр-т, 70/11

    г. Воронеж, ул. Пушкинская, 4А

    г. Санкт-Петербург, Екатерининский проспект 1

    г. Самара, ул. Льва Толстого, 123

    г. Казань, ул. Московская, 31

    г. Пермь, ул. Монастырская, 61

    г. Екатеринбург, ул. Радищева 6А

    г. Тюмень, ул. Республики 252/6

    г. Новосибирск, Красный пр-т, 182/1

    г. Омск, ул. ​Гагарина, 14
    • Вконтакте
    • Telegram
    • YouTube
    • Одноклассники
    0
    +7 (800) 505-71-03
    +7 (495) 134-54-60Москва
    +7 (473) 300-21-40Воронеж
    +7 (812) 426-34-52Санкт-Петербург
    +7 (846) 300-34-52Самара
    +7 (843) 208-60-40Казань
    +7 (342) 256-39-40Пермь
    +7 (343) 226-02-27Екатеринбург
    +7 (345) 266-69-87Тюмень
    +7 (383) 209-64-03Новосибирск
    +7 (3812) 66-47-07Омск
    Заказать звонок
    +Альянс
    Услуги
    • Автоматизация бизнеса
      Автоматизация бизнеса
      • Внедрение систем маркировки
      • Внедрение систем учета
      • Организация электронных очередей
      • Автоматизация предприятий торговли и сферы услуг
      • Автоматизация гостиниц
      • Автоматизация кафе и ресторанов
      • Автоматизация розничных магазинов
    • Обслуживание IT-систем
      Обслуживание IT-систем
      • Обслуживание офисного оборудования компании
      • Аудит IT инфраструктуры
      • Обслуживание рабочих станций
      • Обслуживание серверов и сетевой инфраструктуры
      • Обеспечение работы IT-систем: 1С, СУБД, IP-телефония
      • IT - безопасность
    • Сопровождение 1С
      Сопровождение 1С
      • Разработка для 1С
      • Тормозит 1С
      • Обслуживание 1С
    • Разработка уникальных решений компании
      Разработка уникальных решений компании
      • Управление смена в 1С с помощью Microsoft Teams Shift
      • Power Platform для бизнеса.
      • Интеграция бизнес-систем
    • Проектирование и монтаж
      Проектирование и монтаж
      • Конференц-комнаты
      • Структурированная кабельная система (СКС)
      • Системы контроля доступа (СКУД)
      • Видеонаблюдение
    • Инфраструктура. Облачные системы
      Инфраструктура. Облачные системы
      • Резервное копирование иностранных облаков
      • Service desk и АТС
      • Amazon Web Services
      • Облачная инфраструктура IaaS
      • Microsoft Azure (PAAS, SAAS)
      • Microsoft 365/Office 365 (PAAS, SAAS)
      • Удаленная работа с Windows Virtual Desktop
      • Удалённая работа с Microsoft Teams
    • IT-консалтинг
      IT-консалтинг
      • Управление изменениями «ADKAR Model for Change Management»
      • Внедрение и настройка IP-телефонии
      • Аудит компьютерных систем
      • Внедрение систем аналитики. Power BI
      • Оптимизация быстродействия IT-систем
      • IT-консалтинг
      • Оптимизация IT-затрат
      • Оценка эффективности
    • Практические тренинги и вебинары
      Практические тренинги и вебинары
      • Тренинг «Цифровая трансформация бизнеса»
      • Тренинг «Дизайн мышление для трансформации бизнеса: путь от создания идеи до ее реализации"
      • Воркшоп «Microsoft Security Workshop»
      • Тренинг по управлению изменениями «ADKAR Model for Change Management»
      • Воркшоп Secure Work from Anywhere: «Безопасная работа из любой точки мира с Microsoft 365».
      • Воркшоп Microsoft Teams: «Teams Apps and Solutions Workshop».
      • Воркшоп Microsoft Teams: "Microsoft Teams Calling".
      • Воркшоп Microsoft Teams: «Meetings Workshop».
      • Индивидуальные воркшопы и практические тренинги по автоматизации бизнес-процессов на базе Microsoft Power Platform
      • Практический тренинг «Управление изменениями в Microsoft Teams»
      • Тренинг для руководителей производственных компаний
      • + Ещё 1
    Каталог
    • P7 Office
      P7 Office
      • Р7-Офис для государственных предприятий
      • Р7 Офис для среднего и крупного бизнеса
      • Р7 офис для образования
    • ABBYY
      ABBYY
    • Киберпротект
      Киберпротект
    • Dr.Web
      Dr.Web
    • Astra Linux
      Astra Linux
    • Мой офис
      Мой офис
      • Мой офис для коммерческих огранизаций
      • Мой офис для государственных организаций
      • Мой офис для образовательных организаций
    • Программы Microsoft
      Программы Microsoft
      • SQL Server
      • Exchange Server
      • Skype for Business
      • Windows Server
      • SharePoint
      • Project
      • Azure DevOps
      • Office
      • Visual Studio
      • Visio
      • Security
      • Windows 10
      • System Center
      • Dynamics
      • Other
      • Office (ТЕСТОВЫЙ)
      • + Ещё 6
    Кейсы
    • Автоматизация бизнеса
    • Локальная инфраструктура
    • Системы учета
    • Уникальные решения компании
    • Миграция в облако
    • Организация удалённой работы
    Компания
    • О компании
    • Команда
    • Клиенты
    • Производители
    • Отзывы
    • Карьера
    • Сертификаты
    • Документы
    • Реквизиты
    • Вопрос ответ
    • Обзоры
    Пресс-центр
    • Новости
    • Спецпредложения
    • Техноблог
    • Мероприятия / IT-events
      Мероприятия / IT-events
    • Мероприятия / IT-events
      Мероприятия / IT-events
    • Бортжурнал коронавирусного апокалипсиса
    • PRO Бизнес
      PRO Бизнес
    Контакты
    Для клиентов
      +Альянс
      Услуги
      • Автоматизация бизнеса
        Автоматизация бизнеса
        • Внедрение систем маркировки
        • Внедрение систем учета
        • Организация электронных очередей
        • Автоматизация предприятий торговли и сферы услуг
        • Автоматизация гостиниц
        • Автоматизация кафе и ресторанов
        • Автоматизация розничных магазинов
      • Обслуживание IT-систем
        Обслуживание IT-систем
        • Обслуживание офисного оборудования компании
        • Аудит IT инфраструктуры
        • Обслуживание рабочих станций
        • Обслуживание серверов и сетевой инфраструктуры
        • Обеспечение работы IT-систем: 1С, СУБД, IP-телефония
        • IT - безопасность
      • Сопровождение 1С
        Сопровождение 1С
        • Разработка для 1С
        • Тормозит 1С
        • Обслуживание 1С
      • Разработка уникальных решений компании
        Разработка уникальных решений компании
        • Управление смена в 1С с помощью Microsoft Teams Shift
        • Power Platform для бизнеса.
        • Интеграция бизнес-систем
      • Проектирование и монтаж
        Проектирование и монтаж
        • Конференц-комнаты
        • Структурированная кабельная система (СКС)
        • Системы контроля доступа (СКУД)
        • Видеонаблюдение
      • Инфраструктура. Облачные системы
        Инфраструктура. Облачные системы
        • Резервное копирование иностранных облаков
        • Service desk и АТС
        • Amazon Web Services
        • Облачная инфраструктура IaaS
        • Microsoft Azure (PAAS, SAAS)
        • Microsoft 365/Office 365 (PAAS, SAAS)
        • Удаленная работа с Windows Virtual Desktop
        • Удалённая работа с Microsoft Teams
      • IT-консалтинг
        IT-консалтинг
        • Управление изменениями «ADKAR Model for Change Management»
        • Внедрение и настройка IP-телефонии
        • Аудит компьютерных систем
        • Внедрение систем аналитики. Power BI
        • Оптимизация быстродействия IT-систем
        • IT-консалтинг
        • Оптимизация IT-затрат
        • Оценка эффективности
      • Практические тренинги и вебинары
        Практические тренинги и вебинары
        • Тренинг «Цифровая трансформация бизнеса»
        • Тренинг «Дизайн мышление для трансформации бизнеса: путь от создания идеи до ее реализации"
        • Воркшоп «Microsoft Security Workshop»
        • Тренинг по управлению изменениями «ADKAR Model for Change Management»
        • Воркшоп Secure Work from Anywhere: «Безопасная работа из любой точки мира с Microsoft 365».
        • Воркшоп Microsoft Teams: «Teams Apps and Solutions Workshop».
        • Воркшоп Microsoft Teams: "Microsoft Teams Calling".
        • Воркшоп Microsoft Teams: «Meetings Workshop».
        • Индивидуальные воркшопы и практические тренинги по автоматизации бизнес-процессов на базе Microsoft Power Platform
        • Практический тренинг «Управление изменениями в Microsoft Teams»
        • Тренинг для руководителей производственных компаний
        • + Ещё 1
      Каталог
      • P7 Office
        P7 Office
        • Р7-Офис для государственных предприятий
        • Р7 Офис для среднего и крупного бизнеса
        • Р7 офис для образования
      • ABBYY
        ABBYY
      • Киберпротект
        Киберпротект
      • Dr.Web
        Dr.Web
      • Astra Linux
        Astra Linux
      • Мой офис
        Мой офис
        • Мой офис для коммерческих огранизаций
        • Мой офис для государственных организаций
        • Мой офис для образовательных организаций
      • Программы Microsoft
        Программы Microsoft
        • SQL Server
        • Exchange Server
        • Skype for Business
        • Windows Server
        • SharePoint
        • Project
        • Azure DevOps
        • Office
        • Visual Studio
        • Visio
        • Security
        • Windows 10
        • System Center
        • Dynamics
        • Other
        • Office (ТЕСТОВЫЙ)
        • + Ещё 6
      Кейсы
      • Автоматизация бизнеса
      • Локальная инфраструктура
      • Системы учета
      • Уникальные решения компании
      • Миграция в облако
      • Организация удалённой работы
      Компания
      • О компании
      • Команда
      • Клиенты
      • Производители
      • Отзывы
      • Карьера
      • Сертификаты
      • Документы
      • Реквизиты
      • Вопрос ответ
      • Обзоры
      Пресс-центр
      • Новости
      • Спецпредложения
      • Техноблог
      • Мероприятия / IT-events
        Мероприятия / IT-events
      • Мероприятия / IT-events
        Мероприятия / IT-events
      • Бортжурнал коронавирусного апокалипсиса
      • PRO Бизнес
        PRO Бизнес
      Контакты
      Для клиентов
        0
        +Альянс
        0
        Телефоны
        +7 (800) 505-71-03Бесплатно для регионов
        +7 (495) 134-54-60Москва
        +7 (473) 300-21-40Воронеж
        +7 (812) 426-34-52Санкт-Петербург
        +7 (846) 300-34-52Самара
        +7 (843) 208-60-40Казань
        +7 (342) 256-39-40Пермь
        +7 (343) 226-02-27Екатеринбург
        +7 (345) 266-69-87Тюмень
        +7 (383) 209-64-03Новосибирск
        +7 (3812) 66-47-07Омск
        Заказать звонок
        +Альянс
        • Мой кабинет
        • Услуги
          • Назад
          • Услуги
          • Автоматизация бизнеса
            • Назад
            • Автоматизация бизнеса
            • Внедрение систем маркировки
            • Внедрение систем учета
            • Организация электронных очередей
            • Автоматизация предприятий торговли и сферы услуг
            • Автоматизация гостиниц
            • Автоматизация кафе и ресторанов
            • Автоматизация розничных магазинов
          • Обслуживание IT-систем
            • Назад
            • Обслуживание IT-систем
            • Обслуживание офисного оборудования компании
            • Аудит IT инфраструктуры
            • Обслуживание рабочих станций
            • Обслуживание серверов и сетевой инфраструктуры
            • Обеспечение работы IT-систем: 1С, СУБД, IP-телефония
            • IT - безопасность
          • Сопровождение 1С
            • Назад
            • Сопровождение 1С
            • Разработка для 1С
            • Тормозит 1С
            • Обслуживание 1С
          • Разработка уникальных решений компании
            • Назад
            • Разработка уникальных решений компании
            • Управление смена в 1С с помощью Microsoft Teams Shift
            • Power Platform для бизнеса.
            • Интеграция бизнес-систем
          • Проектирование и монтаж
            • Назад
            • Проектирование и монтаж
            • Конференц-комнаты
            • Структурированная кабельная система (СКС)
            • Системы контроля доступа (СКУД)
            • Видеонаблюдение
          • Инфраструктура. Облачные системы
            • Назад
            • Инфраструктура. Облачные системы
            • Резервное копирование иностранных облаков
            • Service desk и АТС
            • Amazon Web Services
            • Облачная инфраструктура IaaS
            • Microsoft Azure (PAAS, SAAS)
            • Microsoft 365/Office 365 (PAAS, SAAS)
            • Удаленная работа с Windows Virtual Desktop
            • Удалённая работа с Microsoft Teams
          • IT-консалтинг
            • Назад
            • IT-консалтинг
            • Управление изменениями «ADKAR Model for Change Management»
            • Внедрение и настройка IP-телефонии
            • Аудит компьютерных систем
            • Внедрение систем аналитики. Power BI
            • Оптимизация быстродействия IT-систем
            • IT-консалтинг
            • Оптимизация IT-затрат
            • Оценка эффективности
          • Практические тренинги и вебинары
            • Назад
            • Практические тренинги и вебинары
            • Тренинг «Цифровая трансформация бизнеса»
            • Тренинг «Дизайн мышление для трансформации бизнеса: путь от создания идеи до ее реализации"
            • Воркшоп «Microsoft Security Workshop»
            • Тренинг по управлению изменениями «ADKAR Model for Change Management»
            • Воркшоп Secure Work from Anywhere: «Безопасная работа из любой точки мира с Microsoft 365».
            • Воркшоп Microsoft Teams: «Teams Apps and Solutions Workshop».
            • Воркшоп Microsoft Teams: "Microsoft Teams Calling".
            • Воркшоп Microsoft Teams: «Meetings Workshop».
            • Индивидуальные воркшопы и практические тренинги по автоматизации бизнес-процессов на базе Microsoft Power Platform
            • Практический тренинг «Управление изменениями в Microsoft Teams»
            • Тренинг для руководителей производственных компаний
        • Каталог
          • Назад
          • Каталог
          • P7 Office
            • Назад
            • P7 Office
            • Р7-Офис для государственных предприятий
            • Р7 Офис для среднего и крупного бизнеса
            • Р7 офис для образования
          • ABBYY
          • Киберпротект
          • Dr.Web
          • Astra Linux
          • Мой офис
            • Назад
            • Мой офис
            • Мой офис для коммерческих огранизаций
            • Мой офис для государственных организаций
            • Мой офис для образовательных организаций
          • Программы Microsoft
            • Назад
            • Программы Microsoft
            • SQL Server
            • Exchange Server
            • Skype for Business
            • Windows Server
            • SharePoint
            • Project
            • Azure DevOps
            • Office
            • Visual Studio
            • Visio
            • Security
            • Windows 10
            • System Center
            • Dynamics
            • Other
            • Office (ТЕСТОВЫЙ)
        • Кейсы
          • Назад
          • Кейсы
          • Автоматизация бизнеса
          • Локальная инфраструктура
          • Системы учета
          • Уникальные решения компании
          • Миграция в облако
          • Организация удалённой работы
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • О компании
          • Команда
          • Клиенты
          • Производители
          • Отзывы
          • Карьера
          • Сертификаты
          • Документы
          • Реквизиты
          • Вопрос ответ
          • Обзоры
        • Пресс-центр
          • Назад
          • Пресс-центр
          • Новости
          • Спецпредложения
          • Техноблог
          • Мероприятия / IT-events
          • Мероприятия / IT-events
          • Бортжурнал коронавирусного апокалипсиса
          • PRO Бизнес
        • Контакты
        • Для клиентов
        • Корзина0
        • +7 (800) 505-71-03
          • Назад
          • +7 (800) 505-71-03Бесплатно для регионов
          • +7 (495) 134-54-60Москва
          • +7 (473) 300-21-40Воронеж
          • +7 (812) 426-34-52Санкт-Петербург
          • +7 (846) 300-34-52Самара
          • +7 (843) 208-60-40Казань
          • +7 (342) 256-39-40Пермь
          • +7 (343) 226-02-27Екатеринбург
          • +7 (345) 266-69-87Тюмень
          • +7 (383) 209-64-03Новосибирск
          • +7 (3812) 66-47-07Омск
          • Заказать звонок
        zakaz@plus-aliance.ru
        г. Москва, ул. Ленинский пр-т, 70/11

        г. Воронеж, ул. Пушкинская, 4А

        г. Санкт-Петербург, Екатерининский проспект 1

        г. Самара, ул. Льва Толстого, 123

        г. Казань, ул. Московская, 31

        г. Пермь, ул. Монастырская, 61

        г. Екатеринбург, ул. Радищева 6А

        г. Тюмень, ул. Республики 252/6

        г. Новосибирск, Красный пр-т, 182/1

        г. Омск, ул. ​Гагарина, 14
        • Вконтакте
        • Telegram
        • YouTube
        • Одноклассники
        • Главная
        • Пресс-центр
        • Новости
        • Топ-6 критериев для выбора поставщика IT-услуг

        Топ-6 критериев для выбора поставщика IT-услуг

        Топ-6 критериев для выбора поставщика IT-услуг
        19 ноября 2021
        Новости
        А на что вы обращаете внимание при выборе поставщика IT-услуг?
        Приводит в тупик огромное количество параметров, которые нужно учитывать для сравнения? Затрудняетесь в том, каким способом и на основе каких принципов выбрать хорошего поставщика? Давайте вместе разберёмся какой он – идеальный провайдер IT-услуг?

        Зачем нужен поставщик IT-услуг?

        Сегодня компании сталкиваются с проблемами сразу по нескольким направлениям: проблемы нормативного регулирования, макро-силы, меняющиеся бизнес-ландшафты и даже внутренние. И в такой бизнес-среде, где зависимость от IT-технологий растёт с каждым днём, потребность в безопасной, современной и оптимизированной инфраструктуре носит бескомпромиссный характер. Эту потребность может полностью закрыть эффективный поставщик управляемых услуг.

        Управляемые услуги, они же управляемые сервисы, они же Managed Service – это современный драйвер развития, который включает непрерывный контроль, прямую обратную связь и высокую адаптацию под бизнес. Как правило, модель управляемых сервисов подразумевает делегирование отдельных IT-операций подрядчику, которой оказывает услуги аутсорсинга.

        В настоящее время на рынке представлено немало поставщиков управляемых услуг или MSP – Managed Service Providers. Как же выбрать надёжного и на что обратить внимание в первую очередь? Чтобы сэкономить ваше время, мы подготовили чек-лист 6 аспектов, которые помогут выбрать надёжного поставщика и максимально увеличить рентабельность IT-инвестиций. Итак, поехали…

        1. Желаемое покрытие поддержки и доступность 24/7 и 7 дней в неделю

        Поставщик управляемых услуг должен стать дополнительным звеном вашей внутренней IТ-команды. Соответственно, доступность всей команды и круглосуточная поддержка – это ключевой аспект, на который стоит обратить внимание. Несмотря на то, что поддержка 24/7 имеется у всех провайдеров, важно отметить наличие следующих условий:

        • Какое время предусмотрено для ответа?
        • Какое среднее время решения проблемы?
        • Насколько гибка поддержка на месте?
        • Каковы обязательства MSP по времени бесперебойной работы?
        • Есть ли ограничения на количество обращений в службу поддержки или для поддержки на месте?
        • Как следует подать заявку на поддержку?

        В каждой компании различные процессы и разное среднее время отклика. Оцените, что лучше всего подходит для вашей компании. И не стесняйтесь запросить документы, подтверждающие предложение и условия.

        Хороший поставщик IT-услуг – это быстрое время отклика, неограниченная поддержка клиентов и гибкость, которая позволит получать заявки на поддержку с нескольких устройств, включая смартфон. Такая манёвренность гарантирует совместную работу 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и 365 дней в году.

        2. Прозрачность и проверяемость

        Передача управления собственной IT-инфраструктурой на аутсорсинг – дело рискованное. Но когда процессы прозрачны и поддаются проверке, появляется ощущение контроля и спокойствия.

        Мы в своей компании используем технологию ITSM – Information Technology Service Management. Она позволяет клиентам отслеживать статус заявки в службу поддержки; действия, предпринятые нашими IT-архитекторами; отчёты о резервном копировании и мониторинге; предупреждения системы безопасности и многое другое. Клиенты могут контролировать абсолютно все – в любом месте, в любое время и на любом устройстве, включая смартфоны.

        3. Комплекс решений и гибкие услуги

        Идеальный поставщик управляемых услуг тот, кто всегда в курсе технологических трендов, IT-инноваций и предоставляет широкий спектр услуг, включая не облачные и облачные сервисы , тот, кто исполняет гарантии соглашения об уровне обслуживания (SLA) и имеет гибкие сервисные контракты.

        Обширный комплекс различных услуг станет гарантией, что все задачи решит один партнёр, и не нужно будет искать других поставщиков. Соглашение SLA защищает ваши бизнес-цели и гарантирует, что MSP будет работать соответствующим образом. А гибкий контракт на обслуживание поможет без особых хлопот добавлять и перемещать услуги, которые вам попросту не нужны .

        4. Мониторинг

        Сочетание автоматизированного отслеживания и человеческого опыта – лучший способ убедиться, что критические угрозы обнаружены до того, как они смогут причинить какой-либо вред.

        Попросите потенциальных поставщиков управляемых услуг рассказать об их структурах мониторинга, о том, как они получают предупреждения, как следят за тем, чтобы каждое предупреждение было рассмотрено и устранено, и каковы их внутренние процессы. Оперативность, с которой они реагируют – тот критерий, который заслуживает вашего внимания .

        5. Знания, опыт и возможности

        Обращайте внимание на тех поставщиков Managed Service, которые имеют сильную квалифицированную команду и большой отраслевой опыт в решении различного спектра технических проблем для малых, средних компаний и крупного бизнеса. Приоритет стоит отдавать наличию известного портфеля клиентов и высоким показателям успеха по завершённым в срок проектам.

        Не забудьте и выделите время, чтобы послушать о разработанных IT-компанией проектах, сервисах и системах, и оценить возможности команды .

        6. Правильная расстановка приоритетов

        Выбирайте IT-компанию, у которой в приоритете будет ваш успех и развитие, которая активно участвует в двухнедельных или ежемесячных обзорных звонках, периодически предоставляет стандартные и настраиваемые отчёты о вашей инфраструктуре и её производительности, о соблюдении требований безопасности и т.п.

        Поставщик управляемых услуг – это целая система поддержки каждой организации. Он должен:

        • обеспечить высокий уровень безопасности инфраструктуры каждого клиента,
        • обнаружить любое вторжение и минимизировать его влияние на бизнес,
        • предоставить круглосуточную поддержку – 24/7,
        • своевременно обновлять программное обеспечение,
        • оптимизировать IT-инфраструктуру,
        • минимизировать IT-затраты.

        Выбор за вами…

        Поиск надёжного поставщика управляемых услуг чрезвычайно важен. Правильный выбор – гарантия того, что вы обретёте душевное спокойствие и сможете максимально сконцентрироваться на текущих бизнес-операциях и будущих стратегиях.

        Если вам нужен поставщик управляемых услуг и не знаете кого выбрать? Наша IT-компания «+Альянс» является надёжным поставщиком облачных услуг и IT-решений более 14 лет. У нас есть собственные разработки, инновационные решения и инструменты для расширения возможностей компании с помощью облачных технологий, которые позволят использовать новейшие ресурсы на различных облачных платформах. Мы подберём решение, соответствующее вашим уникальным потребностям и бизнес-целям .

        Почему стоит выбрать IT-компанию «+Альянс»?

        • Поставщик облачных услуг и IT-решений – более 14 лет
        • Золотой партнёр Microsoft – компетенция Gold Small and Midmarket Cloud Solution
        • Более 500 клиентов по всей России: от Владивостока до Калининграда
        • Полный спектр услуг: IT-консалтинг, IT-аутсорсинг, разработка ПО и автоматизация бизнес-процессов
        • Высококлассные сертифицированные эксперты
        • Техническая поддержка 24/7
        • Индивидуальный подход к каждому клиенту
        • Мобильные консультации: выездные, в офисе или по Skype/Teams
        • Бесплатная консультация и первичная диагностика.
        Наши IT-эксперты внимательно выслушают ваши требования и предложат индивидуальные управляемые услуги, которые помогут вывести ваш бизнес на новый уровень.

        Начните сотрудничество с индивидуальной консультации по подбору решения и услуг.

        Подписаться на
        рассылку

        Будьте в курсе последних новостей отрасли

        Подписаться

        Услуги

        Облачная инфраструктура IaaS
        Облачная инфраструктура IaaS
        Облачная инфраструктура – инфраструктура как услуга – облачное решение, в рамках которого клиентам предоставляется доступ к вычислительным ресурсам, как серверы, хранилища данных, сетевые устройства, ПО.
        Microsoft Azure (PAAS, SAAS)
        Microsoft Azure (PAAS, SAAS)
        Azure – облачная платформа от компании Microsoft, которая предлагает различные IaaS и PaaS сервисы для разработчиков и бизнеса.
        Microsoft 365/Office 365 (PAAS, SAAS)
        Microsoft 365/Office 365 (PAAS, SAAS)
        SaaS – облачное решение, которое обеспечивает доступ пользователей к облачному программному обеспечению.
        Удаленная работа с Windows Virtual Desktop
        Удаленная работа с Windows Virtual Desktop
        Переход в режим работы Home Office с помощью Windows Virtual Desktop
        Удалённая работа с  Microsoft Teams
        Удалённая работа с Microsoft Teams
        Перевод компании на удаленную работу с сохранением эффективности сотрудников и без финансовых затрат.

        Публикации

        Зачем компаниям необходим IT-аутсорсинг?
        PRO Бизнес
        —
        11.08.2020
        Зачем компаниям необходим IT-аутсорсинг?
        • Комментарии
        • Вконтакте
        Загрузка комментариев...
        Назад к списку
        Услуги
        Автоматизация бизнеса
        Обслуживание IT-систем
        Сопровождение 1С
        Разработка уникальных решений компании
        Проектирование и монтаж
        Инфраструктура. Облачные системы
        IT-консалтинг
        Практические тренинги и вебинары
        Продукция
        P7 Office
        ABBYY
        Киберпротект
        Dr.Web
        Astra Linux
        Мой офис
        Программы Microsoft
        Компания
        О компании
        Команда
        Клиенты
        Производители
        Отзывы
        Карьера
        Сертификаты
        Документы
        Реквизиты
        Вопрос ответ
        Обзоры
        Проекты
        Пресс-центр
        Контакты
        Возможности
        Подписка на рассылку
        +7 (800) 505-71-03
        +7 (495) 134-54-60Москва
        +7 (473) 300-21-40Воронеж
        +7 (812) 426-34-52Санкт-Петербург
        +7 (846) 300-34-52Самара
        +7 (843) 208-60-40Казань
        +7 (342) 256-39-40Пермь
        +7 (343) 226-02-27Екатеринбург
        +7 (345) 266-69-87Тюмень
        +7 (383) 209-64-03Новосибирск
        +7 (3812) 66-47-07Омск
        Заказать звонок
        zakaz@plus-aliance.ru
        г. Москва, ул. Ленинский пр-т, 70/11

        г. Воронеж, ул. Пушкинская, 4А

        г. Санкт-Петербург, Екатерининский проспект 1

        г. Самара, ул. Льва Толстого, 123

        г. Казань, ул. Московская, 31

        г. Пермь, ул. Монастырская, 61

        г. Екатеринбург, ул. Радищева 6А

        г. Тюмень, ул. Республики 252/6

        г. Новосибирск, Красный пр-т, 182/1

        г. Омск, ул. ​Гагарина, 14
        • Вконтакте
        • Telegram
        • YouTube
        • Одноклассники
        Версия для печати
        Политика конфиденциальности
        © 2023 Все права защищены.
        Не является публичной офертой.
        0

        Ваша корзина пуста

        Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
        В каталог
        Заказать звонок
        Написать сообщение
        Оставить отзыв
        Ближайший офис